Управление деловой репутацией и рисками

Зарегистрироваться

245 000 р.

Стоимость

весна 2026

Старт обучения

4 месяца

Длительность

Смешанный

Формат

“

«Деловая репутация – стратегический капитал бизнеса. В эпоху стремительных кризисов и цифровых рисков управление репутацией перестает быть задачей только PR-отдела и юристов. Сегодня это зона ответственности всего топ-менеджмента: именно первые лица и руководители сверху вниз транслируют отношение к потребителям, конкурентам, партнерам и обществу и задают «правила игры» бизнеса. Наша программа учит превращать репутацию в актив, который приносит прибыль и защищает бизнес от потенциальных угроз»

Елена Пономарева, руководитель программы «Управление деловой репутацией и рисками»

О программе

Программа «Управление деловой репутацией и рисками» – интенсивный четырехмесячный курс для владельцев бизнеса и руководителей, посвященный системному управлению деловой репутацией как ключевым нематериальным активом бизнеса. Курс сочетает глубокую методологическую базу и практические кейсы от экспертов разных сфер бизнеса. Вы научитесь не только оценивать и защищать деловую репутацию, но и конвертировать ее в финансовые результаты, снижая риски и усиливая устойчивость компании.

Преимущества программы

Системный подход

Программа дает обзор 360 градусов на управление деловой репутацией и рисками в компаниях любых размеров и сфер бизнеса. Рассматриваются управленческие, организационные, коммуникационные, экономические, стратегические и правовые аспекты управления деловой репутацией
Учет отраслевых особенностей в процессе обучения

Большая часть программы посвящена отраслевым особенностям управления деловой репутацией и рисками: на промышленных рынках, на потребительских рынках, в ритейле, в онлайн-бизнесе, в GR-сфере, в IT-сфере, в финансовой сфере, в сфере недвижимости. В отдельный модуль также вынесено управление репутацией на рынке труда и HR-брендом
Практическая направленность обучения

Четыре домашних задания и задание по итогам курса выполняются слушателями на основе своих организаций. Это позволит не просто пройти обучение, но и сразу же в процессе закреплять на практике получаемые знания и рекомендации преподавателей. По итогам каждого задания слушатели получают обратную связь
Интеграция «классики» и «цифры»

Программа касается аспектов управления деловой репутацией и рисками как в текущей офлайн-деятельности организаций, так и в цифровой среде. Это позволяет максимально учесть возможные «красные зоны» и дать инструменты по выявлению и нивелированию репутационных рисков
Оцифровка деловой репутации

Значительное внимание в программе уделено экономике деловой репутации, оценке рисков и оценке эффективности коммуникаций
Соответствие профстандарту

Программа реализуется в рамках Профессионального стандарта «Специалист по управлению рисками» (утв. приказом Минтруда и соцзащиты 18 апреля 2025 г. № 264н)

Наши преподаватели

Елена Пономарева

Академический руководитель программы

Преподаватель дисциплин «Деловая репутация как стратегический актив и нематериальный капитал бизнеса», «Стратегия управления деловой репутацией» и «Личные бренды владельцев бизнесов и топ-менеджеров как часть деловой репутации»

К.э.н., член Гильдии Маркетологов, основатель консалтинговой компании «Лаборатория трендов»
Внешний директор по маркетингу трех компаний
Председатель комитета по маркетингу и стратегическому развитию Ленинградской областной торгово-промышленной палаты
Автор книги «Время делать бизнес» (МИФ, 2024)
Руководитель программы «Стратегический маркетинг» ИДПО НИУ ВШЭ Санкт-Петербург

Елена Федорук

Преподаватель дисциплин «Деловая репутация как стратегический актив и нематериальный капитал бизнеса», «Управление репутационными рисками», «Экономика деловой репутации: оценка на основе финансовых результатов бизнеса», «Правовые аспекты управления деловой репутацией» и «Отраслевые особенности управления деловой репутацией: управление деловой репутацией в онлайн-бизнесе»

К.ю.н., практикующий юрист с 20-летним опытом сопровождения бизнес-проектов
Литигатор в процессах по защите чести, достоинства и деловой репутации;
Президент Ассоциации юристов онлайн-бизнеса
Специалист по оценке интеллектуальной собственности и нематериальных активов;
Комплаенс-менеджер в проектах персон из Википедии и списка Forbes

Елена Дюкарева

Преподаватель дисциплины «Коммуникации в управлении деловой репутацией»

Вице-президент Ленинградской областной торгово-промышленной палаты
Действующий юрист
Член Общественного совета при УФНС России по ЛО
Сертифицированный бизнес-тренер

Александр Щелканов

Преподаватель дисциплины «Коммуникации в управлении деловой репутацией»

К.э.н., генеральный директор «Ведомости Северо-Запад»
Член экспертного совета Комитета Государственной Думы по малому и среднему предпринимательству
Член Общероссийской Общественной Организации «Деловая Россия» в Ленинградской области
Доцент кафедры экономики и управления предприятиями и производственными комплексами СПбГЭУ, доцент кафедры политического управления факультета политологии СПбГУ

Андрей Шевчук

Преподаватель дисциплин «Антикризисные коммуникации и восстановление деловой репутации» и «Отраслевые особенности управления деловой репутацией: управление деловой репутацией в сфере недвижимости»

Эксперт в области коммуникаций и информационной политики
Заместитель председателя Комитета по градостроительству и девелопменту Ленинградской областной торгово-промышленной палаты
Член Совета Ассоциации «Объединенные производители строительных работ»

Ксения Тиханкина

Преподаватель дисциплины «Коммуникации в управлении деловой репутацией»

Отвечала за корпоративный PR в международных компаниях: Elcoteq, Flextronics, AmRest, DataArt
Организатор петербургской коммуникационной премии «LOUD»
Преподаватель кафедры «Связи с общественностью» СПбГЭТУ «ЛЭТИ»
Администратор петербургского сообщества пиарщиков и коммуникаторов #prspb

Любовь Корпачева

Преподаватель дисциплин «Управление взаимодействием со стейкхолдерами» и «Личные бренды владельцев бизнесов и топ-менеджеров как часть деловой репутации»

HR-консультант, МВА
Преподаватель РЭУ им. Г.В. Плеханова (MBA Интеграл: теория игр, теория контрактов, управление изменениями), РГУТИС (Управление персоналом), РУДН (Управление изменениями) и ВШЭ МВА (Операционное управление бизнесом)
В 2016 году вошла в список «ТОП 1000 лучших менеджеров России, топ 100 лучших HR директоров России»
19 лет была главным редактором журнала «Мотивация и оплата труда» (Издательский дом «Гребенников»)

Екатерина Квятковская

Преподаватель дисциплин «Экономика деловой репутации: оценка на основе финансовых результатов бизнеса» и «Личные бренды владельцев бизнесов и топ-менеджеров как часть деловой репутации»

К.э.н., основатель компании PM Consulting (комплексное экономическое сопровождение бизнеса)
Бизнес-тренер, эксперт Ленинградской областной торгово-промышленной палаты

Дарья Беляева

Преподаватель дисциплины «Управление репутацией на рынке труда и HR-брендом»

Заместитель генерального директора по персоналу и организационному развитию «Газпромнефть - Смазочные материалы»

Валентин Кузнецов

Преподаватель дисциплины «Управление деловой репутацией: публичные выступления владельцев бизнесов и руководителей»

Актер театра и кино, дважды обладатель премии ТЭФИ
Тренер по ораторскому мастерству
Бизнес-коуч PCC ICF
Преподаватель Soft Skills Университета ИТМО

Анатолий Шаульский

Преподаватель дисциплины «Управление деловой репутацией: публичные выступления владельцев бизнесов и руководителей»

Бизнес-тренер (сертификат AETS), бизнес-консультант, бизнес-коуч ECF
Преподаватель Soft Skills Университета ИТМО

Джулиана Догужаева

Преподаватель дисциплины «Отраслевые особенности управления деловой репутацией: управление деловой репутацией в системе GR»

Политолог, концептолог, эксперт в области корпоративной политики, политики внешнего позиционирования и управления деловой репутацией
Управляющий партнер PRG GRouP, генеральный директор «Инвестиционно-проектной компании «Бизнес Инжиниринг»

Программа подойдет

Владельцам бизнесов и генеральным директорам

Научитесь защищать репутацию как личный капитал и актив компании.
Поймете, как выстраивать систему управления деловой репутацией в бизнесе. Научитесь оценивать репутацию как актив компании и репутационные риски при принятии стратегических решений
Коммерческим директорам, директорам по продажам и руководителям отделов продаж

Сможете оценивать репутационные риски при работе с клиентами и партнерами и выходе в новые каналы продаж. Увяжите деловую репутацию как конкурентное преимущество и показатели продаж компании
Директорам по маркетингу и руководителям отделов маркетинга

Узнаете, как конвертировать деловую репутацию в ценность бренда, лояльность потребителей и рост продаж. Научитесь проводить аудит текущее состояние деловой репутации бизнеса и конкурентов
Директорам по развитию

Сможете использовать деловую репутацию как важный актив в развитии бизнеса (привлечение инвестиций, развитие партнерской сети, участие в отраслевых ассоциациях и др.)
PR-директорам, руководителям PR-служб и PR-специалистам

Научитесь выстраивать систему управления деловой репутацией на основе PR-инструментов. Получите методики и рекомендации по антикризисным коммуникациям и восстановлению деловой репутации
HR-директорам и HR-партнерам

Получите инструменты управления репутацией на рынке труда. Сможете эффективно увязать HR-цели и HR-бренд с управлением деловой репутацией бизнеса
Руководителям юридических служб

Получите полное представление об управлении деловой репутацией бизнеса. Сможете предотвращать и эффективнее отрабатывать юридические риски и конфликты, в основе которых находится репутация
Финансовым директорам

Поймете, как деловая репутация влияет на стоимость компании, привлечение инвестиции и ценообразование. Научитесь оценивать финансовые последствия от возможных репутационных рисков

Программа курса

График обучения

Расписание в разработке

После успешного прохождения итоговой аттестации вы получите диплом о профессиональной переподготовке установленного
НИУ ВШЭ образца.

245 000₽

Оплатить обучение можно двумя способами:
- в любом онлайн-банке или отделении банка по реквизитам из квитанции
- в кассе Вышки (ул. Союза Печатников, 16) - наличными или картой
_{Квитанцию на оплату предоставляет менеджер программы}

Оставить заявку на обучение

стоимость обучения

Запросить консультацию

Нажимая на кнопку, вы подтверждаете, что прочитали Положение об обработке персональных данных (ПД) НИУ ВШЭ, вправе предоставлять свои ПД и давать согласие на их обработку. Принимаю условия этого Положения и выражаю свое согласие на обработку ПД в соответствии с пунктом 3.7 Положения об обработке персональных данных НИУ ВШЭ.

Вас могут заинтересовать:

Маркетинговые технологии

07 апреля | Онлайн

Бренд-менеджмент

18 мая | Онлайн

Сильная команда экспертов-практиков
Опытные эксперты, которые знают бизнес изнутри и делятся со слушателями прикладными инструментами для решения реальных задач.

Об Институте дополнительного профессионального образования Высшей школы экономики в Санкт-Петербурге

Вышку выбирают, потому что:

Бизнес-образование в Питерской Вышке - это более 40 программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Они учитывают последние тренды и изменения, которые коснулись бизнеса.

№1

в рейтинге доверия работодателей по версии Forbes Education

среди лучших вузов по версии HeadHunter

Комьюнити
Во время обучения наши слушатели находят друзей, коллег и партнеров по бизнесу среди более чем
20 000 выпускников.

40

программ ДПО
20 тыс.

выпускников программ бизнес-образования
65

корпоративных проектов

Q&A

Связаться с нами

Наши контакты

Будем рады ответить на ваши вопросы!

WhatsApp/Telegram:
+7 981 905 64-70
@idpohse_spb

Менеджер программы:
Анастасия Михайлова | +7 (812) 644-59-10*61 258

Электронная почта:
idpo@hse.ru

г. Санкт-Петербург, ул. Союза Печатников, 16

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних новостей

Vkontakte

Политика конфиденциальности

Программы